eEtiquette

Angemessener Zeitraum??? Darunter versteht wohl jeder etwas anderes, so eine Aussage hilft nichts.

Ich persönlich beantworte E-Mails stets so, wie ich es vom Inhalt und Absender her gesehen für angemessen halte. Einige sofort, einige später, manche nie.

Da Email für viele die Funktion des Briefs mitübernommen hat, muss ein Absender höflich genug sein, ggf. abwarten zu können.
Für dringendere Anliegen gibt es noch andere Kommunikationsformen.

Der Absender einer Mail sollte seine Erwartung an den Empfänger klar machen: Was will er wann von ihm. Das geht z.B: über einen kurzen Marker im Betreff und die Dringlichkeitsfunktion z.B: in Outlook.

Habe den Kontakt zu einer Ex-Kollegin abgebrochen, die regelmäßig 7 Tage und bis zu 2 Monaten mit ihrer Rückmeldung wartete.

Unterschiedliche Meinungen hin und her, 3 Tage sollten reichen, und wenn es mal länger dauert - einfach mal entschuldigen. Alles andere ist einfach gedankenlos, oder unhöflich.

Also ich finde vor allem geschäftliche Anfragen sollten doch binnen einer Woche beantwortet werden - ich habe gerade den Fall, wo die Beantwortung alleine schon mindestens 2 Wochen aussteht.

Da frage ich mich doch schon, das kann ja doch nicht so schwierig sein, immerhin habe ich die Lesebestätigung schon erhalten.

In einem anderen (ebenfalls geschäftlichen) Fall habe ich auch erst ~ zwei Wochen später eine Antwort erhalten - mit der Entschuldigung, dass diese Person auf Urlaub war.

Ich meine nur, heutzutage gibt es ja schon eine automatische Antwort-Mail die man kurzerhand einrichten kann oder auch eine Vertretung.
Was ja wohl in diesem Fall auch nicht war aber zumindest eine kurze prägnante Antwort und in Kenntnis genommen.

Allenfalls meine ich, dass eine Antwort binnen 1 aber maximal 2 Wochen möglich ist - längere Zeiträume sind eher unhöflich...

Mit freundlichen Grüßen.

Die Seite spricht für sich:
Springende Schriftgrößen, ungünstige Farbwahl, in der Mitte eine unleserliche Schriftart.
Soll hier Information fließen oder nur eine Schau abgezogen werden?

Mit freundlichen Grüßen

Dietmar Winter

Hier findet bei mir eine Trennung zwischen Privat und Geschäft statt. In der Firma versuche ich, alle E-Mails innerhalb weniger Stunden, maximal jedoch innerhalb eines Tages zu beantworten. Falls ich länger benötige, sende ich eine kurze(!) E-Mail an den Absender mit dem Hinweis, dass meine vollständige Antwort etwas länger dauern wird und er dies bitte entschuldigen soll. Somit fahre ich seit Jahren sehr gut.

Privat ist es eigentlich ähnlich, jedoch ohne das schlechte Gewissen, wenn es tatsächlich mal länger dauert. Außerdem versende ich hier keine Nachrichten, dass meine eigentliche E-Mail sich verzögert. Meine Freunde wissen zu warten – und wenn es dringend ist, rufen sie mich sowieso an.

Beanstwortung der e-Mail in angemessener Zeit. Nun ich denke man darf das ganze nicht allein betrachten, sondern in die mal die Kommunikationskultur betrachten.
Wenn ich e-mails in vernünftiger Form mit klarem Inhalt und einer verständlich formulierten, realistischen Erwartungshaltung bekomme, spricht einer zeitnahen Beantwortung (innerhalb einer Arbeitswoche) nichts entgegen.
Wenn allerdings am Tag bis zu 200 e-mails mit mehreren Seiten mail tail ankommen, führt sich diese Regel ad absurdum, da allein das lesen (geschweige denn verstehen und bearbeiten) mehr als einen Arbeitstag in Anspruch nehmen würde. Da hilft nur priorisieren und Wiederholungstäter mit Fire and Forgett Manier auch zu ignorieren

E-mail´s gelich in einem bestimmten Zeitraum zu beantworten gehört sich.
Wen man es rauszögert oder gar nicht macht kann man echt Probleme bekommen( im Fußball E-mail nicht gelesen -> Training verpasst).
Ich schau jeden Tag rein.

Mit freundlichen Grüßen
Philipp Beer