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eEtiquette?

Früher war alles einfacher: Ein Mann war ein Gentleman, eine Frau eine Dame und Knigge regelte seit über 200 Jahren wie die Menschen miteinander umzugehen hatten. Und heute? mehr …

Häufig gestellte Fragen

werden hier für Euch beantwortet. In unserer FAQ Übersicht findest Du Infos zum Beispiel darüber, woher das gestickte Layout kommt, wie die Leitlinien weiter wachsen, welche Ziele wir damit verfolgen und vieles mehr …

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Sorge dafür, dass Fragen leicht zu beantworten sind. Beantworte jede davon einzeln.

Kommentare

älteste obenneueste oben
Madeleine 12. Juli 2010, 10:32

Unbedingt! Gerne auch die Antworten direkt unter die gestellten Fragen schreiben, dann geht es schneller.

name 13. Juli 2010, 16:45

Nicht unbedingt, dass hängt von der Formatierung im Emailprogramm des Empfängers ab - und ist daher unter Umständen sogar schwieriger zu lesen.

eEtikettierer 14. Juli 2010, 07:50

Im Prinzip ja, aber ...
wenn der Sinnzusammenhang wesentlich ist, zerreist das einzelne Beantworten den Gedankengang.
Dann ist es besser, einen flüssigen Text zu schreiben und nur bei Bedarf die Frage nochmals in eigenen Worten zu zitieren.

ich, wer sonst 15. Juli 2010, 19:38

Völliger Unsinn und obendrein gefährlich diese Regel. Ich verweise an dieser Stelle nur auf das Thema sexuelle Belästigung im Chat -dies betrifft nicht nur Kinder-, welche "Fachleute" waren denn hier am Werk.
Zum anderen Negieren Sie mit ihrer Regel mein Recht auf Datenschutz und Privatsphäre - welcher gesunde Menschverstand wurde hier eigentlich genutzt?!
Wer solche Regeln aufstellt, sollte eigentlich bestraft werden, da diese mehr Gefahren in sich bergen als die gültigen und unangefochtenen Anstandsregeln des normalen Alltages.

eE Team 19. Juli 2010, 11:07

@ich, wer sonst: leider können wir dieses Kommentar nicht ganz nachvollziehen. Inwiefern besteht die Verbindung zwischen sexueller Belästigung bzw. Datenschutz mit dieser Regel? Vereinfacht die mögliche Orientierung an dieser Regel nicht den Schriftverkehr per E-Mail?

Purist 30. Juli 2010, 15:20

Was für eine banale und letztlich dumme Regel. "Sorge dafür, dass Fragen leicht zu beantworten sind." Ob eine Frage einfach zu beantworten ist oder nicht, hängt wohl nicht nur mit der Frage selbst zusammen, sondern auch wer sie wem wie stellt. So zu tun, als könnte schon die Fragestellung allein dafür sorgen, dass sie leicht beantwortet werden kann, ist wohl deutlich zu kurz gedacht.

Und weshalb ist es richtig, Fragen einzeln zu beantworten? Manchmal ist es für den Antwortenden einfacher, mehrere Aspekte eines Themas zusammen abzuhandeln. Wenn er dieser T-Regel folgt, übernimt er automatisch die Struktur, die der Schreiber vorgibt. Das mag ja für den Schreiber/Fragesteller einfach sein, aber nicht unbedingt für den Antwortenden.

Ulli 3. August 2010, 16:41

Hallo,

die TOFU(Text oben Fullquote unten)-Schreiberei ist eine üble von den Amerikanern übernommene Angewohnheit (begünstigt durch so fehlerhafte Programme wie Outlook(-Express)).
Schreibt jemand seine Antworten an den Anfang der Mail und hängt dann die ganze alte E-Mail (oder noch schlimmer: den ganzen E-Mail-Verkehr) unten dran, muss ich nach dem Lesen der Antwort erst nach unten scrollen und dort die dazugehörende Frage suchen.
Wenn ich sinnvoll zitiere und jeweils unter dem Zitat (nach einer Leerzeile) antworte, weiß der Leser sofort, worauf ich mich beziehe.
Ein gutes E-Mail-Programm setzt automatisch Quote-Zeichen vor jede Zeile des Zitats.
Gruß Ulli

eE Team 31. August 2010, 17:41

@ Ulli: Danke für den Hinweis, der sich der Leitlinie anschließt, Fragen einzeln zu beantworten. Direkt die Antwort unter die dazugehörige Frage zu schreiben, scheint sinnvoll zu sein.
@Purist: Die fragestellende Person kann es dem Antwortgeber durch eine deutliche Formulierung der Frage durchaus erleichtern, darauf zu antworten. Dass es komplexere und einfachere Fragen gibt, wird durch diese Leitlinie nicht bestritten.

ArergeKiz 9. Mai 2013, 19:51

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My Skills 5. Juli 2016, 11:08

Hallo,

sind das nicht zwei Leitlinien?

Einmal als Sender einer Frage und einmal als Empfänger einer Frage?

Grüße

Robviest 28. Januar 2017, 08:19

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